Terma dan Syarat tng88 — Garis Panduan Penggunaan Platform

1

Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli") dan tng88 ("Platform", "Kami"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform tng88 — sama ada melalui laman web di tng88.win atau aplikasi mudah alih rasmi — anda disifatkan telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan dalam dokumen ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda diminta untuk tidak meneruskan penggunaan platform. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan terma akan dianggap sebagai penerimaan terma baharu tersebut.

Perjanjian ini melengkapi dan dibaca bersama Dasar Privasi dan Garis Panduan Permainan Bertanggungjawab tng88, yang kesemuanya membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan platform.

2

Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform tng88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Bukan merupakan individu yang telah diharamkan atau digantung dari platform tng88 sebelum ini.
• Mendaftar untuk diri sendiri dan bukan atas nama orang lain atau entiti korporat.
• Tidak berada di bawah sebarang program jeda diri (self-exclusion) yang aktif.
• Mendaftar hanya satu akaun per individu — berbilang akaun adalah dilarang sama sekali.

tng88 berhak untuk meminta bukti identiti atau umur pada bila-bila masa. Sekiranya terbukti bahawa ahli tidak memenuhi syarat kelayakan di atas, akaun akan ditamatkan dan sebarang kemenangan yang belum dikeluarkan boleh dibatalkan.

3

Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon bimbit, dan butiran bank atau dompet digital anda. Maklumat palsu atau tidak tepat boleh menyebabkan akaun digantung sehingga pengesahan selesai, atau ditamatkan sekiranya penipuan disahkan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda.
• Memastikan tiada pihak lain menggunakan akaun anda.
• Memberitahu tng88 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Mengemaskini maklumat akaun sekiranya berlaku sebarang perubahan.

tng88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat kegagalan anda menjaga keselamatan butiran log masuk. Fungsi pengesahan dua faktor (2FA) disediakan dan amat digalakkan untuk diaktifkan bagi keselamatan akaun yang lebih kukuh.

4

Deposit & Pengeluaran Dana

tng88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk TNG eWallet, DuitNow, FPX dan perbankan dalam talian utama. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang dilindungi penyulitan SSL 256-bit.

Deposit:

• Deposit minimum adalah RM 10 setiap transaksi.
• Deposit diproses secara segera atau dalam masa 5 minit bergantung kepada kaedah pembayaran.
• Semua deposit mesti dibuat dari akaun yang berdaftar atas nama ahli yang sama.
• tng88 tidak menerima deposit dari pihak ketiga.

Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah RM 30 setiap permintaan.
• Permintaan pengeluaran biasanya diproses dalam masa 2 hingga 5 minit.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama ahli yang sama.
• tng88 berhak meminta pengesahan KYC sebelum memproses pengeluaran tertentu.
• Yuran transaksi, jika ada, akan dinyatakan dengan jelas sebelum pengeluaran disahkan.

5

Bonus, Promosi & Syarat Pertukaran

tng88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai ahli setia dan menyambut ahli baharu. Setiap bonus dan promosi tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan semasa tawaran dibuat.

Peraturan Am Bonus:

• Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertukaran (rollover) yang ditetapkan — biasanya antara 5x hingga 20x jumlah bonus.
• Bonus tidak boleh dikeluarkan secara tunai sehingga syarat pertukaran dipenuhi sepenuhnya.
• Setiap promosi mungkin mengehadkan jenis permainan yang layak untuk memenuhi syarat pertukaran.
• tng88 berhak untuk membatalkan bonus sekiranya terdapat penyelewengan atau penyalahgunaan yang disyaki.
• Satu promosi aktif sahaja dibenarkan pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau digabungkan dengan tawaran lain melainkan dinyatakan secara eksplisit.

tng88 berhak untuk mengubah, menangguhkan atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah. Keputusan tng88 berkaitan kelayakan bonus adalah muktamad.

6

Peraturan Permainan & Keadilan

Semua permainan yang disediakan dalam platform tng88 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui dan diaudit secara berkala oleh badan bebas. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak dan adil sepenuhnya.

Ahli bersetuju untuk:

• Tidak menggunakan sebarang perisian automatik, bot, skrip, atau alat pihak ketiga untuk bermain atau berinteraksi dengan platform.
• Tidak mengeksploitasi sebarang pepijat (bug) atau kelemahan teknikal dalam sistem. Sebarang pepijat yang dijumpai mesti dilaporkan kepada pasukan sokongan segera.
• Tidak terlibat dalam sebarang bentuk kerjasama antara pemain (collusion) yang bertujuan memanipulasi hasil permainan.
• Menerima bahawa sebarang kemenangan yang terhasil dari eksploitasi pepijat sistem adalah tidak sah dan boleh dibatalkan.

tng88 menyimpan rekod penuh semua sesi permainan. Sekiranya berlaku pertikaian berkaitan hasil permainan, rekod log pelayan tng88 akan digunakan sebagai bukti muktamad.

7

Tingkah Laku Ahli yang Dibenarkan

Untuk memastikan pengalaman bermain yang selamat dan menyeronokkan bagi semua ahli, tng88 menetapkan standard tingkah laku yang mesti dipatuhi. Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali:

• Menggunakan bahasa yang menghina, mengancam atau bersifat rasis dalam mana-mana saluran komunikasi platform.
• Berkongsi, menjual atau memindahkan akaun kepada orang lain.
• Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti haram termasuk pengubahan wang haram.
• Membuat dakwaan palsu atau mengelirukan kepada pasukan sokongan.
• Melancarkan sebarang serangan siber, percubaan pencerobohan, atau aktiviti yang boleh merosakkan infrastruktur platform.
• Menyebarkan maklumat palsu tentang tng88 di media sosial atau platform awam.

tng88 berhak untuk mengambil tindakan segera termasuk penggantungan atau penutupan akaun terhadap mana-mana ahli yang melanggar peraturan tingkah laku ini, tanpa perlu memberikan notis terlebih dahulu.

8

Penggantungan & Penutupan Akaun

tng88 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesahan bahawa ahli tidak memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan.
• Syak wasangka atau bukti penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Permintaan oleh ahli sendiri untuk menutup akaun atau melalui program jeda diri.
• Ketidakaktifan akaun melebihi tempoh 12 bulan berturut-turut.

Sekiranya akaun ditamatkan atas permintaan ahli sendiri, baki dana yang sah akan dikembalikan setelah semua syarat semakan dipenuhi. Sekiranya penutupan adalah akibat pelanggaran terma, tng88 berhak untuk menahan baki dana sehingga siasatan selesai.

Ahli boleh memohon untuk menutup akaun sendiri pada bila-bila masa melalui saluran sokongan pelanggan tng88, termasuk sebagai sebahagian daripada program Permainan Bertanggungjawab.

9

Had Liabiliti & Penafian

Platform tng88 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". tng88 tidak memberikan jaminan bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan atau bebas dari ralat pada setiap masa. Gangguan teknikal yang berlaku di luar kawalan tng88, termasuk kegagalan pelayan pihak ketiga atau gangguan internet, tidak menjadi tanggungjawab platform.

tng88 tidak bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang timbul akibat keputusan permainan yang sah.
• Kerugian akibat kegagalan teknikal yang berada di luar kawalan tng88.
• Kerosakan tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul dari penggunaan platform.
• Akibat daripada kegagalan ahli untuk menjaga keselamatan butiran log masuk mereka.

Dalam kes di mana liabiliti tng88 tidak dapat dikecualikan sepenuhnya di bawah undang-undang, had liabiliti maksimum tng88 tidak akan melebihi jumlah yang anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang menjadi punca tuntutan.

10

Pindaan Terma & Undang-Undang Berkenaan

tng88 berhak untuk meminda, mengubah atau mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang pindaan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum ianya berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa pindaan.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut prinsip-prinsip perundangan yang diterima pakai. Sebarang pertikaian yang timbul dari atau berkaitan dengan perjanjian ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan dengan pasukan sokongan tng88. Keputusan muktamad tng88 dalam semua perkara yang berkaitan dengan platform, permainan, dan akaun adalah mengikat.